Schadeverzekeringsbeleid
Algemene informatie over de schadevrijstellingsregeling
Op alle boekingen en reserveringen zijn de algemene gebruiksvoorwaarden van SURE Mobility BV van toepassing. Deze voorwaarden worden voorafgaand aan of bij het sluiten van de (huur)overeenkomst aan de gebruiker ter beschikking gesteld. De algemene voorwaarden zijn tevens te raadplegen op www.sure-mobility.com .
De gebruiker is, overeenkomstig de gebruiksvoorwaarden, aansprakelijk voor schade aan, door of in verband met het gehuurde voertuig.
Tegen een meerprijs op de huurprijs kan de gebruiker zijn contractuele aansprakelijkheid (eigen risico) voor plotselinge en onvoorziene schade aan of diefstal van het gehuurde voertuig beperken door een schadeverzekering af te sluiten. Andere (mede)aansprakelijken en/of derden, waaronder verzekeraars, kunnen geen rechten ontlenen aan deze regeling. De schadeverzekering beperkt slechts het verhaalsrecht van de verhuurder. Indien overeengekomen, prevaleert deze regeling in geval van tegenstrijdigheid boven de algemene voorwaarden, terwijl de overige algemene voorwaarden aanvullend van toepassing blijven.
Hieronder vindt u een overzicht van de geschiktheidscriteria en uitzonderingen op grond waarvan SURE Mobility BV bereid is de Schadeverzekering toe te passen en het eigen risico zoals beschreven in de Algemene Gebruiksvoorwaarden te beperken tot het minimale eigen risico van € 350,- .
Toelatingscriteria – E-Chopper
- De gebruiker moet tijdens het boekingsproces de toepasselijke schadeverzekering hebben geselecteerd.
- Alleen de hoofdboeker kan aanspraak maken op de vrijstelling.
- Minimale leeftijd bestuurder: 18 jaar.
- Maximaal gecombineerd gewicht van de berijders: 130 kg.
- Vóór verhuur worden uw rijbewijs en uw persoonlijke gegevens gecontroleerd.
- Gebruikers mogen niet onder invloed zijn van alcohol, drugs of andere stoffen die de rijvaardigheid beïnvloeden of bij wet verboden zijn.
- Alle bestuurders/gebruikers moeten vóór het huren theoretische en praktische instructies krijgen.
- Minimaal rijbewijsbezit: 1 jaar.
- Er zijn in de afgelopen 5 jaar geen rijontzeggingen geweest.
- De gebruiker moet aantonen dat hij/zij over voldoende vaardigheden beschikt om het voertuig te besturen voordat hij/zij het kan gebruiken.
- De gebruiker moet voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels.
- Tijdens operaties is het dragen van een helm verplicht.
- Bestuurders worden vooraf geïnformeerd over aanbevolen routes en fietspaden.
Toelatingscriteria – E-bike
- De gebruiker moet tijdens het boekingsproces de toepasselijke schadeverzekering hebben geselecteerd.
- Alleen de hoofdboeker kan aanspraak maken op de vrijstelling.
- Maximaal gecombineerd gewicht van de berijders: 130 kg.
- Gebruikers mogen niet onder invloed zijn van alcohol, drugs of andere stoffen die de rijvaardigheid beïnvloeden of bij wet verboden zijn.
- De gebruiker moet aantonen dat hij/zij over voldoende vaardigheden beschikt om het voertuig te besturen voordat hij/zij het kan gebruiken.
- De gebruiker moet voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels.
- Bestuurders worden vooraf geïnformeerd over aanbevolen routes en fietspaden.
Uitsluitingen
De Schadeverzekering is niet van toepassing indien de schade is veroorzaakt door:
- Onzorgvuldig gebruik, handelingen of nalatigheid
- Opzettelijke handelingen of persoonlijke schuld
- Ongeautoriseerd gebruik
- Terrorisme
- Natuurrampen
- Externe calamiteiten
- Overmacht
Hoe wordt schade vastgesteld?
-
Schaderapport & Onmiddellijke Afwikkeling
Schade die door de gebruiker is veroorzaakt of tijdens de huurperiode is ontstaan, moet bij de afgiftelocatie worden gemeld. De schade wordt vastgesteld aan de hand van de vaste prijslijst van Sure en moet direct bij de afgiftelocatie worden afgehandeld. -
Tijdelijke aftrek voor niet-onmiddellijke beoordelingen
Indien de schade niet direct kan worden vastgesteld, wordt het eigen risico vooraf in rekening gebracht. Na definitieve vaststelling of reparatie wordt het resterende schadebedrag verrekend met het reeds betaalde bedrag. -
Effect van schadevrijstelling
Als de gebruiker tijdens de reservering een schadeverzekering heeft afgesloten, wordt het schadebedrag verlaagd op basis van het lagere eigen risico. -
Niet betalen
Alle schade dient onmiddellijk te worden betaald. Indien betaling om welke reden dan ook uitblijft, zal Sure het verschuldigde bedrag, inclusief juridische en incassokosten, via een gerechtelijke procedure innen.